Тема: НДС в аэропорту?

В каком-то магазине (TK Maxx), где отдали много денег, мне продавщица не захотела все оформлять, типа "я пока одна и страшно занята, нужно было прийти раньше"... Короче, отказалась решительно. Правда, она говорила, что это делается прямо в аэропорту (Гэтвик). Скажите: это правда?

Конкретно я с подобной ситуацией не встречался, в Лондоне нормально давали чеки, даже если брали на небольшую сумму.
Но на официальном сайте gbtaxfree пишется , как возвращать: возможно, вам стоило повременить, пока очередь пройдет, и она бы все оформила? Если уж разговор идёт о большой сумме.