Помогите советом по возможности.

28 сентября я прилетела в Швейцарию по гостевой визе к своему молодому человеку, он является гражданином Швейцарии. В Российском посольстве мне открыли визу на 20 дней, я разговаривала с консультантом визового центра, в котором делала документы, о возможности продления моего пребывания на территории вышеуказанного государства и мне было объяснено, что я могу обратиться в офис миграционной полиции по месту моего жительства,что мы и сделали.

За неделю до окончания визы мой молодой человек позвонил в офис и обратился с вопросом о продлении моего пребывания. По телефону с ним общалась девушка, которая сказала ему о всех необходимых документах и уточнила, что если мы подойдем 25 ноября с пакетом всех документов, то всё будет сделано в тот же день. Для того, что бы небыло никаких проблем мы подошли в офис на кануне окончания визы, но требования не изменились. В день, когда мы пришли с документами в визе нам отказали, в связи с тем что мы пришли не за 14 дней и, что у приглашающего лица есть долги перед государством. Но если бы это было решающим фактором нам бы отказали в посещении вцелом.