Вид для печати
Короче, если у вас или у ваших друзей МТС, и вы приезжали в Чехию в последнее время, (а возможно, и по иным зарубежным направлениям?) советую проконтролировать свой баланс, попросив детализацию расходов. Если заметите там две строки кряду, где равные время, номер абонента, итог - можете свободно написать требование о возврате.
Существенен момент - в детализации показывают итог без НДС. То есть, если сумма сто рублей продублирована, то действительно с баланса взято +18%, то есть 118 рублей.
Любопытно, сколько абонентов "угодили" под такое недоразумение. По логике, если это общая беда, то МТС обязана все возвратить без запросов любого отдельного туриста.